Pour tout savoir sur le concert de Coldplay à Lyon le 8 juin 2017 et apporter une réponse à toutes vos questions, c’est par ici !

Si malgré ces quelques réponses, vous n’avez pas celle de votre question, merci de nous la poser via notre messagerie sur notre page Facebook ou notre compte Twitter.

Comment obtenir des places pour le concert ?

Au 27 mai, il restait encore des places en Fan Bar et VIP en vente, ainsi que 2-3 places en Cat 1 et Cat 2 ( ne pas hésiter à rafraichir souvent la page pour les faire réapparaitre ), à retrouver sur la billetterie officielle TicketMaster

Tarifs :

Pelouse : 73€
Catégorie 1 : 100.50€
Catégorie 2 : 84€
Catégorie 3 : 56.50€

Fan Bar : 150€
VIP : 150€
Pack Early : 183€
Pack Hot Seats : 210.50€

Et si je veux revendre ma place ?

Vous disposez de plusieurs solutions :

-> les sites style LeBonCoin ou Ebay, qui peuvent parfois présenter des soucis lors de la transaction, mais avec de la prudence ça ne devrait pas arriver

-> les sites officiels de revente, affiliés aux billetteries officielles, pour une sécurité maximale

-> les pages évènement sur Facebook où vous pouvez proposer votre place, en voici une liste non exhaustive :
– https://www.facebook.com/events/1072358746211302
– https://www.facebook.com/events/1167027073367571
– https://www.facebook.com/events/466407253570075

-> il est également possible de déposer une annonce sur notre forum ou sur notre page Facebook

Une fois de plus, soyez bien assurés de l’identité de l’acheteur pour ne pas vous faire arnaquer 😉

Attention de bien respecter les Conditions Générales de Vente du billet, notamment pour l’accès au Stade ( il se peut qu’on demande une copie de la pièce d’identité de l’acheteur originel ). En cas de doute, n’hésitez pas à contacter la billetterie concernée.

Je ne trouve plus de places dans ma catégorie, où puis-je en trouver ?

Il est possible d’en trouver sur l’ensemble des plateformes citées dans la question Revente de places.

Nous déconseillons fortement d’acheter vos places sur des sites non affiliés style Viagogo, qui revendent leurs places à des prix exhorbitants. N’oubliez pas de vérifier l’identité du vendeur pour ne pas vous faire arnaquer.

Enfin, il n’est pas impossible qu’épisodiquement quelques places soient rajoutées sur la billeterie officielle, par petits paquets, surveillez dans ce cas les posts de LiveNation qui gère cela. Nous prendrons également soin de le préciser. C’est surtout le cas quelques jours avant le concert pour écouler les places perdues restantes.

Si la catégorie a disparu dès le début de la vente sur une billetterie, pensez à rafraîchir régulièrement la page, certaines places sont coincées dans des paniers et reviennent après un certain délai. Il faut être rapide, mais c’est faisable !

Est-il possible d'échanger sa place ou d'annuler mon achat ?

Les échanges et remboursements sont malheureusement impossibles.

Il n’existe pas non plus de délai de rétractation dès l’achat d’un billet, donc faites bien attention de lire le récapitulatif de votre commande avant de la valider. A vérifier entre autres : la date du concert ( s’il y en a plusieurs ), le lieu, la catégorie… Après validation, il ne vous sera plus possible de faire machine arrière !

Ma place a un nom différent du mien : puis-je quand même accéder au Stade ?

Oui, le service de sécurité ne fera pas de contrôle d’identité, mais il contrôlera bien votre billet.

À quelle heure le concert de Coldplay débute-t-il ?

Enregistrement ( Early Entry uniquement ) : À venir
Portes accès Early Entry : À venir
Portes : 17h
Lyves : Vers 19h
Aluna George : Vers 20h
Coldplay: 21h
Fin du concert: Vers 23h

Le Stade n’a pas précisé d’horaire de fermeture des grilles, et suggère d’arriver avant le début du concert. Donc :
-> n’arrivez surtout pas après 21h15, l’accès serait compromis
-> pensez à arriver si possible avant 20h00 car, les contrôles de sécurité étant renforcés, l’attente sera bien plus longue pour accéder au Stade

Comment se rendre sur place ?

La page du Parc OL sur le sujet est assez bien détaillée et vous guidera pour tous les moyens de transport : http://www.parc-ol.com/accesinfospratiques/

Concernant les horaires des parkings et navettes:

Les parkings du parc et le parking panettes ouvrent à 9h et le parking eurexpo ouvre à 17h avec les navettes à partir de 17h et jusqu’à 00h15, et fermeture des parkings à 00h15.

ATTENTION : les personnes ayant un billet Early Entry et ayant choisir le parking Eurexpo doivent contacter au plus vite le Stade pour changer de parking, car le parking n’ouvre qu’à 17h alors que vous étés censés rentrer dans le Stade bien avant !!! Pour les concerter, il y a cette adresse mail serviceclient@ol.fr et il y a un numéro de téléphone pour les parkings :  0892 69 69 69

Ci-joint, le plan du Stade avec l’emplacement des Parkings par rapport aux entrées :

Où puis-je dormir sur Lyon ?

La page dédiée du site de l’office du tourisme est assez précise sur le sujet, nous vous invitons à la consulter : http://www.lyon-france.com/Hebergements/

Où devrai-je faire la queue au Stade ?

L’organisation est propre à chaque Stade, mais elle prend en compte les mêmes critères  :

-> la catégorie ( 1, 2, 3, Pelouse, Early Access, Hot Seat )

-> l’entrée indiquée sur le billet ( si c’est le cas )

Sur place un affichage vous indiquera quelle queue rejoindre en fonction de votre catégorie et/ou votre entrée. Si vous avez un doute, demandez sur place à des spectateurs, ils sauront surement vous guider.

Le Stade a précisé que 4 entrées seraient ouvertes : Nord, Sud, Est, Ouest. Si vous n’avez pas d’entrée indiquée sur votre billet, pas de panique, tout sera indiqué sur place, il vous suffira de vous rendre à l’entrée correspondant à votre porte et catégorie.

MAJ : Vous trouverez ci-joint le plan du Stade avec pour chaque porte l’entrée correspondante où vous devrez vous rendre

Les personnes enceintes ou handicapées ont-elles un accès prioritaire ?

Oui, mais il faut absolument se faire connaitre d’avance auprès du stade !!! Voilà le mail pour les contacter : billetteriehandi@ol.fr

Peut-on prendre une porte ou entrée distincte de celle de son billet ?

Non, vous serez automatiquement refoulé !

Pourra-t-on se rejoindre dans l'enceinte du Stade ?

Le Stade est un peu flou à ce sujet, car précise qu’on doit respecter sa zone, mais il est fort probable que cette indication concerne les tribunes ( même bloc, même place… ).
Donc, à moins d’une séparation Nord/Sud, il ne devrait pas y avoir de séparation dans la Pelouse.

Pourra-t-on trouver des toilettes sur place ?

En dehors des toilettes présents dans l’enceinte du stade, vous trouverez aussi des toilettes au pied du Podium de l’entrée Nord ( sur le plan, légèrement à gauche de l’entrée )

Le Stade ne nous a pas indiqué l’emplacement de toilettes supplémentaires…

Que faire si aucune porte n'est indiquée sur le billet ?

Le Stade nous a indiqué que, si vous ne recevez aucun info supplémentaire d’ici le concert, vous devrez alors vous rendre porte H pour connaitre votre porte.

Quels objets sont interdits ou autorisés dans l'enceinte du stade ?

La réglementation est semblable à celle des autres spectacles, c’est à dire sont interdits :

– articles pyrotechniques (pétards, fumigènes, lasers…),
– matériels explosifs,
– Pointeurs lasers
– cornes de brume manuelles ou automatiques
– bouteilles en verre
– bouteilles en plastique de plus de 50cl
– bouchons de bouteilles en plastique
– canettes
– crèmes solaires
– briques de lait,
– biberons,
– verres,
– boissons alcoolisées,
– armes (quelle que soit leur catégorie),
– outils (quelle que soit leur nature ou leur destination),
– chaussures de sécurité (coquées),
– plus généralement, tout objet pouvant servir d’arme par destination,
– casques,
– cornes de brume à gaz,
– hampes rigides,
– drapeaux souples (90×120 – sous accord de la production ou organisateur 1 semaine avant l’événement)
– sacs de grande dimension (sac de randonnée, sacs de sport, valises, …),
– sacs à dos
– animaux (exception faite des chiens guides d’aveugles ou auxiliaires de motricité),
– matériels / supports destinés à être vu par des tiers à des fins politiques, idéologiques, philosophiques ou commerciales
– appareils photos professionnels ( ex: reflex… ) et GoPro
– panneaux, bannières, drapeaux

Quelques exemples d’objets acceptés :
– fruits à l’unité,
– sandwiches,
– bouteilles en plastique de 50cl ou moins sans bouchon
– petites sacoches et petits sacs à main ( les grands formats seront refoulés )
– batteries externes de téléphone portable
– déguisements

Toutes les informations sont à retrouver sur le règlement intérieur.

ATTENTION : Suite au renforcement de la sécurité, les sacs à dos ( style EastPak ) sont désormais interdits. Si vous souhaitez apporter de la nourriture, songez aux sacs jetables ( sacs plastiques… ). Les crèmes solaires étant aussi interdites, emportez-en une presque vide pour l’utiliser dans la queue puis la jeter avant d’entrer dans le Stade.

Dans le cadre du plan vigipirate; évitez les sacs et bagages qui ne seront pas acceptés dans le stade  (sac à dos interdits, petit sacs et pochettes autorisés). Des consignes pour vos sacs sont disponibles pour 2€ et situés en bas des rampes d’accès au Nord et au Sud du Stade.

Puis-je prendre un appareil photo ou camescope avec moi ?

Les appareils photos professionnels ( reflex.. ) ainsi que GoPro et perches à selfie sont interdits sur place ! Le Stade n’a pas précisé si les autres appareils sont clairement autorisés, mais n’a pas non plus indiqué qu’ils sont interdits.
Par contre, rien ne vous interdit de photographier et filmer avec votre smartphone 😉

Puis-je utiliser mon téléphone portable au sein du Stade ?

Rien n’interdit leur utilisation dans l’enceinte du Stade.

En revanche, sachez que peu avant, pendant et peu après le concert, en raison d’un nombre très important de personnes ( et donc de portables ) présentes sur place, il sera difficile de capter du réseau et d’appeler ou envoyer des SMS, mais qui ne tente rien n’a rien.

Y aura-t-il la WI-FI au sein du stade ?

Oui. Vous pouvez vous y connecter dès votre arrivée sur le parvis : « Parc-OL ».

Vous devrez juste vous inscrire via un formulaire ou grâce à un de vos comptes sur les réseaux sociaux.

Peut-on venir déguisé ?

Oui

Quelles seront les premières parties ?

Lyves et Aluna George seront les premières parties du concert au Parc OL.

C'est quoi la requête des fans ?

Si vous venez à un des concerts européens de Coldplay et qu’il y a 1 chanson en particulier que vous souhaitez les voir jouer (que l’on ne joue pas habituellement), vous pouvez en faire la demande ! Voici ce que vous devez faire …

– Enregistrer une petite vidéo (15 secondes ou moins) de vous sur fond neutre, dans laquelle vous expliquez quelle chanson de Coldplay vous aimeriez les voir jouer

– Enregistrer votre vidéo en français s’il vous plaît. Sans fond sonore musical

– N’oubliez pas de leur dire pourquoi vous choisissez telle ou telle chanson

– Uploader votre vidéo sur Instagram avec le nom de la chanson en hashtag (par exemple #TheScientist) et la ville du concert pour lequel vous faites votre demande en hashtag : #LyonRequest

Y aura-t-il une requête des fans pour Lyon ?

Oui, toutes les modalités sont expliquées dans la réponse précédente !

Que me suggérez-vous comme requête ?

Avant tout, il est primordial que vous fassiez un choix en accord avec vos envies.

Ensuite, il est inutile de choisir des titres classiques comme Fix You, Adventure Of A Lifetime, Clocks… Ces titres seront toujours joués dans la setlist, par conséquent le groupe ne les réinterprètera pas en acoustique.

Evitez les titres beaucoup trop exotiques, par exemple des démos comme Bloddless Revolution, des titres beaucoup trop anciens comme Ode To Deodorant, des titres jamais joués comme So Sad.

Pour le reste, tout est possible !

Sachez enfin que le groupe ne choisit pas un titre à la majorité. Ce n’est pas parce que on a 100 demandes pour Green Eyes et une pour Speed Of Sound que Green Eyes sera jouée, ce cas s’est déjà présenté lors des précédents concerts.

Cet article vous présente de manière plus détaillée comment bien choisir sa request : http://coldplay-france.com/concert-de-coldplay-request-choisir/

Où retrouver setlist, photos et vidéos du concert après celui-ci ?

La fiche du concert de Lyon sera mise à jour dès que setlist, photos et vidéos nous parviendront, afin de vous permettre de montrer le concert à vos amis, ou d’en faire profiter ceux qui n’ont pas pu y assister : Parc Olympique Lyonnais

Pourrons-nous retrouver l'équipe de ColdplayFrance sur place ?

Oui ! Six membres de l’équipe seront présents pour assister au concert : Fiona, Guy (Guillaume), Geoffrey (D’jo), Gravity (Soleen), Yamaha (Timothée) et Virginie.

Vous les reconnaitrez à leur badge ColdplayFrance qu’ils porteront, semblables à celui-ci :

Que compte organiser ColdplayFrance pour le concert ?

Des projets de fans et rencontres sont prévues, tout est indiqué et organisé sur notre groupe privé Facebook consacré au concert.

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux.